+30 ans d’expérience
Une chaîne Import-Export intégrée
Importer des produits finis ou des composants ne se résume pas à réserver un conteneur. Il faut un design adapté à votre marché, des usines fiables, une production maîtrisée et un contrôle qualité rigoureux avant expédition.
Chaque projet fait l’objet d’un process sur-mesure, défini avec vous pour limiter au maximum les mauvaises surprises dans votre supply chain.
Design & Développement
Design produit & packaging adaptés à vos marchés
Nous intervenons dès l’amont, pour que le produit que vous recevez soit conforme à votre cahier des charges… et aux attentes de vos clients finaux.
L’objectif : réduire les allers-retours entre vos équipes, les designers et les usines, et raccourcir le time-to-market de vos nouveaux produits.
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Conception produit et fonctionnalités
Travail sur les dimensions, matériaux et usages, en tenant compte des contraintes industrielles et des coûts de revient. -
Design de packaging et PLV
Création ou adaptation de vos packagings individuels, show boxes et présentoirs, en cohérence avec votre identité de marque et les contraintes retail (linéaire, e-commerce, palettes, etc.). -
Maquettes & prototypage
Gestion des échantillons et prototypes fonctionnels pour valider le design, les couleurs et les finitions avant lancement d’une production de série. -
Intégration des contraintes réglementaires
Prise en compte des mentions obligatoires, pictogrammes, codes-barres, marquage CE et autres exigences spécifiques à vos marchés.
Sourcing & Production
Sourcing fournisseurs et pilotage de la production
Nous sélectionnons pour vous les usines les plus adaptées, puis nous pilotons la production au quotidien pour sécuriser les volumes, les coûts et les délais.
Vous gardez la visibilité sur vos projets, sans devoir gérer les décalages horaires, la barrière de la langue ou la complexité culturelle.
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Sourcing et qualification des fournisseurs
Identification, comparaison et sélection d’usines selon vos critères : spécialisation produit, capacité industrielle, certifications, références clients, stabilité financière. -
Négociation et cadres contractuels
Négociation des prix, des MOQ (minimum order quantities), des délais et des conditions de paiement. -
Suivi de production au quotidien
Nos équipes locales font le lien entre vos demandes et l’usine : suivi des ordres de fabrication, gestion des ajustements, alertes en cas de dérive. -
Responsabilité sociale et environnementale
Possibilité d’intégrer des audits sociaux et environnementaux dans le processus de sélection et de suivi des usines.
Qualité & Conformité
Contrôle qualité sur place et conformité aux normes européennes
Avant qu’un produit quitte l’usine, nous vérifions qu’il répond à vos spécifications techniques et aux attentes de vos clients finaux.
Résultat : moins de litiges à l’arrivée, moins de coûts cachés et une meilleure fiabilité de vos assortiments.
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Contrôles en cours de production
Inspections sur échantillons en début et milieu de série, pour détecter les problèmes au plus tôt (défauts récurrents, variations de couleur, non-conformité aux spécifications). -
Inspection pré-expédition (final random inspection)
Contrôle sur un échantillonnage représentatif de la production finie, avant chargement du conteneur. -
Tests et conformité réglementaire
Coordination avec des laboratoires agréés pour les tests nécessaires : sécurité, chimie (REACH), normes électriques, feu, textile, etc. -
Reporting clair et actionnable
Rapports détaillés, illustrés de photos et de commentaires, avec recommandations concrètes : acceptation, retouche, tri, reprise partielle ou complète.
Et après la production ?
Connexion directe avec notre entrepôt en Belgique
Une question ?
FAQ Services Import-Export
Dans quelles zones géographiques travaillez-vous pour le sourcing et la production ?
Nous gérons surtout des projets en Chine et en Asie, là où se concentrent la majorité de nos usines partenaires. Selon les familles de produits et les volumes, nous pouvons également étudier d’autres zones de production. L’objectif reste toujours le même : sécuriser qualité, coûts et délais pour vos flux vers l’Europe.
Êtes-vous obligatoirement impliqués de bout en bout, ou pouvez-vous intervenir seulement sur une partie ?
Nos services sont modulaires. Certains clients nous confient tout le cycle Import-Export, d’autres ne nous sollicitent que pour le sourcing, le contrôle qualité ou la gestion des échantillons. Nous adaptons notre intervention à vos ressources internes : vous gardez en interne ce que vous maîtrisez déjà, nous prenons le relais sur le reste.
Proposez-vous des audits d’usine et des contrôles qualité sur place ?
Oui. Nous réalisons des audits d’usine (capacités, process, aspects sociaux) ainsi que des inspections en cours de production et avant expédition. Selon le type de produit, nous pouvons également coordonner des tests en laboratoire (normes européennes, sécurité, chimie, etc.). Cela permet de limiter les litiges à l’arrivée et les coûts cachés liés à des non-conformités.
Quelle est la différence entre vos services et ceux d’un simple transitaire ou d’un transporteur ?
Un transitaire gère principalement la partie transport et douane. Notre pôle Import-Export intervient en amont de cette étape : design produit et packaging, sélection et gestion des usines, suivi de production, contrôles qualité, audits… Nous complétons ensuite ce travail avec la coordination vers notre pôle logistique en Europe, ce qui vous donne une chaîne plus intégrée, du développement produit à l’entreposage.
Comment vos services Import-Export se connectent-ils à la logistique et à l’entreposage en Europe ?
Une fois la production terminée et contrôlée, nous organisons le transfert vers notre pôle logistique basé en Belgique. Vos produits arrivent au cœur de l’Europe. Selon vos besoins, nous pouvons ensuite prendre en charge le stockage et, sur une autre brique de services, la préparation et l’expédition de vos commandes B2B ou B2C.